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內(nèi)蒙古電力集團(tuán)36項(xiàng)舉措全面打造現(xiàn)代化用電營(yíng)商環(huán)境

來(lái)源:原創(chuàng)  發(fā)布時(shí)間:2025-08-25  瀏覽:58690  字體【 【關(guān)閉】
 
近日,內(nèi)蒙古電力集團(tuán)正式印發(fā)《內(nèi)蒙古電力(集團(tuán))有限責(zé)任公司關(guān)于全面打造現(xiàn)代化用電營(yíng)商環(huán)境的行動(dòng)方案》(以下簡(jiǎn)稱《方案》),進(jìn)一步深入貫徹落實(shí)國(guó)家發(fā)展改革委和國(guó)家能源局提升“獲得電力”服務(wù)水平工作部署,圍繞建設(shè)“五化”用電營(yíng)商環(huán)境,明確20項(xiàng)任務(wù)、36項(xiàng)舉措,以穩(wěn)定的電力供應(yīng)和優(yōu)質(zhì)的電力服務(wù),持續(xù)擦亮用電營(yíng)商環(huán)境“金字招牌”。
《方案》從五個(gè)方面提出要求
辦電便捷化實(shí)現(xiàn)四個(gè)“突破”:
一是
先期把建設(shè)具有較強(qiáng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的“獲得電力”一流城市、先進(jìn)地區(qū)、城鎮(zhèn)以上范圍,低壓“零投資”接入容量上限提升至200千瓦,逐年逐步推廣到蒙西地區(qū)全域城鎮(zhèn)以上范圍。
二是

破解臨時(shí)性、流動(dòng)性低壓用電難題和安全隱患,提供“掃碼用電”的共享電源。

三是

落實(shí)“寧讓電等發(fā)展,不讓發(fā)展等電”,提前規(guī)劃和建設(shè)配套電網(wǎng)工程,實(shí)施電網(wǎng)工程與用電項(xiàng)目“四同時(shí)”建設(shè),全力保障項(xiàng)目早建成、早供電、早投產(chǎn)、早見(jiàn)效。

四是

推行契約化用電(并網(wǎng))服務(wù),率先探索“供電企業(yè)接電工程行政審批一件事”高效辦成。
供電高質(zhì)化做到五個(gè)“實(shí)現(xiàn)”:
一是
電網(wǎng)投資向農(nóng)村地區(qū)、民族地區(qū)、老舊小區(qū)、城中村等供電薄弱區(qū)域傾斜,逐步實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)供電服務(wù)均等化。
二是

提高配電網(wǎng)主動(dòng)運(yùn)維質(zhì)效,推廣不停電搶修模式,對(duì)于重點(diǎn)城市重點(diǎn)區(qū)域逐步實(shí)現(xiàn)計(jì)劃?rùn)z修“零感知”。

三是

根據(jù)業(yè)擴(kuò)項(xiàng)目意向接電時(shí)間,確需安排停電的,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目接電“隨報(bào)隨排”。

四是

加快問(wèn)題臺(tái)區(qū)線路“整線成片”標(biāo)準(zhǔn)化治理,實(shí)現(xiàn)頻繁停電問(wèn)題動(dòng)態(tài)清零。

五是

鼓勵(lì)具備條件的盟市供電公司與屬地政府部門(mén)探索建立供電可靠性獎(jiǎng)懲機(jī)制,實(shí)現(xiàn)獎(jiǎng)懲有據(jù)、公開(kāi)透明。
用電綠色化實(shí)現(xiàn)五個(gè)“轉(zhuǎn)變”:
一是
豐富交易品種,新裝用電企業(yè)從“按季入市”向“即時(shí)入市”轉(zhuǎn)變。
二是

提供市場(chǎng)交易“全流程一站式”服務(wù),建立“兩進(jìn)一站”交易服務(wù)模式,由坐等企業(yè)咨詢政策向主動(dòng)上門(mén)輔導(dǎo)交易策略轉(zhuǎn)變。

三是

發(fā)布既有居住區(qū)居民個(gè)人充電樁集中配電、π接供出的典型設(shè)計(jì)方案,從一樁一方案分散式解決向集約集中一次性接入轉(zhuǎn)變。

四是

科學(xué)合理核算用電客戶消納綠色電量并出具綠電消費(fèi)報(bào)告,由傳統(tǒng)電能消費(fèi)向綠電消納轉(zhuǎn)變。

五是

建立電碳計(jì)量、監(jiān)測(cè)、核算體系,開(kāi)展電碳排放評(píng)價(jià),出具電碳排放計(jì)量核算報(bào)告,為銀行綠色貸款授信等業(yè)務(wù)提供必要性依據(jù)支撐,加速向綠色低碳轉(zhuǎn)型。
服務(wù)普惠化深化五項(xiàng)惠民措施:
一是

改善“老、破、小、亂”等居住區(qū)域的供電條件,推進(jìn)老舊小區(qū)、城中村等供電普遍服務(wù)薄弱區(qū)域供配電設(shè)施規(guī)范化改造。

二是

履行居民住宅小區(qū)供電服務(wù)兜底責(zé)任,推動(dòng)新建住宅小區(qū)在送電環(huán)節(jié),同步進(jìn)行供電資產(chǎn)接收。

三是

深化電力惠民服務(wù),對(duì)養(yǎng)老院、標(biāo)準(zhǔn)化考場(chǎng)等民生用電場(chǎng)所提供長(zhǎng)期免費(fèi)的安全用電體檢,符合條件的提供雙電源或雙回路供電。

四是

嚴(yán)格履行對(duì)外搶修復(fù)電時(shí)間承諾,確保城市居民小區(qū)連續(xù)停電時(shí)間不超過(guò)24小時(shí)。

五是

推行“站、點(diǎn)、網(wǎng)、員、廳”主動(dòng)服務(wù)新實(shí)踐,統(tǒng)一“電力服務(wù)員+政務(wù)網(wǎng)格員”聯(lián)合服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
共享數(shù)智化提出四個(gè)創(chuàng)新:
一是

創(chuàng)新“全程網(wǎng)辦”的智能辦電場(chǎng)景,開(kāi)展檔案智能校核,打造智能辦電助手、受電工程智能驗(yàn)收、智能問(wèn)數(shù)、表單自動(dòng)填充等系列智能辦電場(chǎng)景,實(shí)行“全程網(wǎng)辦”服務(wù)模式。

二是

創(chuàng)新融合跨專業(yè)多維數(shù)據(jù)共享,構(gòu)建“電網(wǎng)一張圖”,實(shí)現(xiàn)電源點(diǎn)智能定位、供電路徑智能規(guī)劃、供電方案智能輔助生成。

三是

打造國(guó)內(nèi)一流水平智能客服平臺(tái),提供24小時(shí)在線人工智能服務(wù)。

四是

創(chuàng)新電力數(shù)字服務(wù)產(chǎn)品,構(gòu)建以電力看經(jīng)濟(jì)、電力看民生等為主題的“1+4+N”數(shù)字產(chǎn)品體系。
通過(guò)不斷完善現(xiàn)代供電服務(wù)體系,推動(dòng)一系列強(qiáng)有力的服務(wù)措施落地,到2029年基本建成辦電便捷化、服務(wù)數(shù)智化、供電高質(zhì)化、用電綠色化、服務(wù)普惠化的用電營(yíng)商環(huán)境。

責(zé)任編輯:郭海
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