建設(shè)銀行鄂爾多斯分行以創(chuàng)新金融服務(wù)為筆，在能源重鎮(zhèn)書寫出“智慧食堂”的惠民答卷。近日，建行鄂爾多斯分行攜手某重點礦區(qū)企業(yè)打造的“建行生活+智慧食堂”項目正式落地，通過科技與金融的深度融合，不僅破解了千余名礦區(qū)職工的用餐難題，更開辟了銀企合作助力實體經(jīng)濟發(fā)展的新路徑。
智慧食堂點亮礦區(qū)新“食”代
走進煥然一新的礦區(qū)食堂，“刷臉就餐”“無感支付”等科技場景讓傳統(tǒng)就餐模式煥發(fā)新生。通過“建行生活”App與智慧管理系統(tǒng)的無縫對接，職工可實時查看營養(yǎng)菜單、完成在線充值，還能通過消費數(shù)據(jù)分析優(yōu)化個人膳食結(jié)構(gòu)?！艾F(xiàn)在每天提前5分鐘就能吃上熱乎飯，餐補余額在手機上一目了然?！钡V工王師傅的感慨道出了工友們的共同心聲。數(shù)據(jù)顯示，智慧系統(tǒng)上線后，企業(yè)食堂運營效率提升40%，人力成本降低20%，日均服務(wù)能力突破1500人次。
金融服務(wù)走出網(wǎng)點“暖”到一線
為確保數(shù)字化改革惠及每位職工，建行鄂爾多斯分行組建“草原烏蘭牧騎金融服務(wù)隊”，將銀行柜臺“搬”進礦區(qū)。針對礦區(qū)員工倒班作業(yè)特點，服務(wù)團隊實施“三班倒”駐場服務(wù)，累計辦理銀行卡328張，指導(dǎo)安裝使用App超500人次。更創(chuàng)新推出“1+N”服務(wù)模式，在解決支付結(jié)算需求的同時，同步普及反詐知識、講解理財技巧，讓金融服務(wù)真正成為“帶著溫度的民生工程”。
生態(tài)布局描繪鄉(xiāng)村振興新圖景
智慧食堂的建設(shè)只是起點。建行鄂爾多斯分行正以該項目為支點，構(gòu)建“金融+場景+生態(tài)”的服務(wù)體系：向上打通農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈，首批已對接3個鄉(xiāng)村振興幫扶點，實現(xiàn)食材采購助農(nóng)金額超50萬元；向外拓展消費場景，將餐補使用范圍延伸至周邊42家商戶；向前布局數(shù)字生態(tài)，計劃接入健康管理、文體消費等模塊，打造礦區(qū)“15分鐘智慧生活圈”。目前，該模式已在周邊5家能源企業(yè)復(fù)制推廣，預(yù)計年內(nèi)將惠及超萬名產(chǎn)業(yè)工人，為傳統(tǒng)能源基地數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供可復(fù)制的“建行樣本”。
從“一張飯卡”到“智慧生態(tài)”的跨越，見證的不僅是金融科技的進步，更是國有大行“金融為民”初心的生動實踐。（劉昊 趙成）
責(zé)任編輯:于芳
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