建設銀行錫林郭勒分行西烏珠穆沁旗支行與西烏珠穆沁旗政務服務局對接，拓寬升級“政銀合作”模式，將政務服務局的企業(yè)“幫辦專員”與建行的客戶經(jīng)理融合、將便民服務代辦員與建行金融服務代辦員相融合，共同開展窗口辦理、上門走訪和幫辦代辦服務，將政務大廳的26個服務事項下放至建行網(wǎng)點，企業(yè)和群眾在銀行網(wǎng)點辦理金融業(yè)務的同時還可辦理政務服務事項，如查詢、轉賬、繳費等原本需要在政務大廳排隊辦理的業(yè)務，現(xiàn)在可以在網(wǎng)點輕松完成。這不僅給企業(yè)群眾提供就近便利服務，同時也緩解政務服務大廳的人員密集排隊等候問題。

養(yǎng)老、醫(yī)療繳費查詢是高頻民生事項，其辦理流程的便捷性尤為重要。建行網(wǎng)點配備了5臺自助設備可為群眾和企業(yè)提供政務服務查詢服務，成為智慧、高效、便捷的政務服務新選擇。自助設備具備多種功能，包括社保查詢、繳納，證件辦理，繳費支付等。這些功能的集成讓群眾和企業(yè)可以在一個地方完成金融和政務多項業(yè)務，無需再奔波于多個窗口之間。

政務服務企業(yè)幫代辦工作依托銀行對小微企業(yè)支持力度的優(yōu)勢，在企業(yè)幫辦方面進行深入合作，通過優(yōu)化貸款審批流程、提高貸款審批效率等措施，縮短了企業(yè)獲得資金的時間。這不僅有助于企業(yè)解決融資難、融資貴等問題，同時打破了原來企業(yè)幫辦僅限于企業(yè)設立、登記、立項、開工竣工前期手續(xù)等方面的幫辦，增加了金融幫辦服務、政策精準推送、“信用修復”服務窗口等內容，讓企業(yè)幫辦無死角。

接下來，建行錫林郭勒分行西烏珠穆沁旗支行將繼續(xù)深入推進政務與銀行的合作，持續(xù)拓展政務服務范圍，為群眾提供更優(yōu)政務服務、營造更好的發(fā)展環(huán)境。（李璠璐）