人力資源和社會保障部近日表示，將加大政務服務集成、加快落實“一件事”事項清單，推進線下辦事“只進一門”、線上辦事“一網通辦”、企業(yè)群眾訴求“一線應答”，努力讓企業(yè)群眾少跑腿、簡材料、減時限。

國務院不久前發(fā)布《關于進一步優(yōu)化政務服務提升行政效能推動“高效辦成一件事”的指導意見》。社會保障卡居民服務“一件事”、退休“一件事”等人社部門服務事項，被列入2024年重點事項清單。

人力資源和社會保障部辦公廳副主任叢向群表示，將認真落實國務院部署要求，用“一件事”推動政務服務能力持續(xù)提升，最大限度方便群眾和企業(yè)辦事。

“我們將充分發(fā)揮全國人社政務服務平臺和國家社會保險公共服務平臺的支撐作用，推動更多高頻服務事項全國無差別受理、同標準辦理；指導各省份加快建成一體化信息平臺，推進業(yè)務聯動、數據共享、一體化辦理?！眳蚕蛉赫f。

她表示，下一步還將加快社?？ň用穹铡耙豢ㄍā逼脚_數字化升級，推動實現全業(yè)務、跨部門、跨地區(qū)用卡，不斷拓展社保卡在就醫(yī)購藥、交通出行、文化體驗等領域的應用范圍；借助銀行、郵局、基層平臺等下沉服務，不斷拓展人社便民服務圈功能，實現更多的服務就近辦、多點辦、提速辦。（記者姜琳）